Política de Privacidade
Versão 2026-10 · Modelo inicial — sujeito a revisão jurídica.
1. Controlador
O controlador dos seus dados (LGPD, art. 5º, VI) é ROTA CERTA BRASIL INTERMEDIAÇÃO E AGENCIAMENTO DE SERVIÇOS LTDA, CNPJ 69.684.292/0001-25, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811, Sala 1119 — Jardim Paulistano, São Paulo/SP — CEP 01452-001.
2. Dados que coletamos
E-mail, nome, @usuário, data de nascimento, cidade/estado (opcional), foto, publicações, comentários, curtidas, conexões e mensagens; registros de acesso (IP, data e hora); e, em pagamentos, identificadores de transação fornecidos pelos processadores.
3. Finalidades e bases legais (art. 7º)
- Operar a rede social e processar pagamentos — execução de contrato.
- Guardar registros de acesso por 6 meses e atender autoridades — obrigação legal (Marco Civil, art. 15).
- Segurança, prevenção a fraudes e moderação — legítimo interesse.
- Envio de novidades e ofertas — consentimento, revogável a qualquer momento.
4. Crianças e adolescentes (art. 14)
Não permitimos cadastro de menores de 13 anos. Dados de adolescentes são tratados no seu melhor interesse: contas privadas, sem anúncios e sem perfilamento publicitário.
5. Anúncios
Anúncios usam apenas o estado informado no perfil e nunca são exibidos a menores de 18 anos. Não vendemos seus dados.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários: hospedagem e banco de dados, Stripe (cartões) e Mercado Pago (Pix), além de autoridades mediante ordem judicial. Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Após a exclusão, apagamos os dados, exceto os que a lei obriga a guardar (registros de acesso por 6 meses; dados fiscais de pagamentos pelo prazo legal).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada, armazenamento privado de mídias e controles de acesso por usuário. Incidentes relevantes serão comunicados à ANPD e aos titulares (art. 48).
9. Seus direitos (art. 18)
Na Central de Privacidade (Configurações) você pode acessar e baixar seus dados, corrigir seu perfil, revogar consentimentos e excluir definitivamente sua conta. Outros pedidos (informação sobre compartilhamento, oposição, revisão de decisões automatizadas) podem ser feitos ao Encarregado. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Cookies
Usamos apenas armazenamento local essencial para manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
11. Encarregado (DPO)
suporte@rotacertabrasil.com.br · (96) 8409-5871
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811, Sala 1119 — Jardim Paulistano, São Paulo/SP — CEP 01452-001